Qui Sommes-Nous?

À propos de TovCall
Votre Partenaire en Externalisation
TovCall est un leader de l’externalisation des services professionnels, offrant une gamme complète de solutions pour répondre aux besoins variés des entreprises du monde entier.
Fondée sur une philosophie d’excellence du service client et de partenariat collaboratif, notre entreprise s’engage à fournir des services de haute qualité qui permettent à nos clients de se concentrer sur leur cœur de métier tout en maximisant leur efficacité opérationnelle.
Que vous ayez besoin d’externaliser vos services de centre d’appels, vos tâches administratives, votre support technique ou vos enquêtes client, TovCall est là pour vous fournir des solutions personnalisées qui répondent à vos besoins spécifiques.
À propos de TovCall
Notre Engagement envers l'Excellence
Chez TovCall, nous croyons fermement en l’importance de l’excellence du service client et de la satisfaction client. C’est pourquoi nous mettons un point d’honneur à recruter et à former les meilleurs talents, à investir dans les technologies de pointe et à développer des processus efficaces pour garantir la qualité et la cohérence de nos services.
Nous nous engageons également à établir des relations de confiance avec nos clients, en travaillant en étroite collaboration avec eux pour comprendre leurs besoins uniques et développer des solutions sur mesure qui répondent à leurs attentes. Avec TovCall comme partenaire, vous pouvez être assuré que vous recevrez un service de qualité supérieure et un soutien inégalé pour vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux.
Quelques dates clés
Notre histoire
Création de TovCall avec 60 positions sur le site Gauthier 1
Mise en place de 80 positions supplémentaires sur le site de TovCall Gauthier 1 (5éme étage)
Création d'un nouveau site de production avec 60 positions sur Gauthier 2
Nouvelle expansion de Gauthier 1 avec la mise en place de 90 nouvelles positions (4éme étage)
Nouvelle expansion de Gauthier 1 avec la mise en place de 80 nouvelles positions (2éme étage)
Création d'une antenne à Pointe-Noire (République du Congo) avec 40 positions
La Dream Team TovCall
Les membres de notre équipe

Nissrine
Directrice des Ressources Humaines

M'Back
Responsable
Service Qualité

Saad
Technico- Commercial
Mutuelle / Prévoyance

Jonathan Cedric
Directeur Marketing
Projet Web